Obrada osobnih podataka

1.1 VODITELJI I IZVRŠITELJI

Voditelji obrade osobnih podataka:

108 REAL ESTATE a.s. i članovi grupacije 108 REAL ESTATE (108 AMCR, s.r.o., 108 Investment Advisory s.r.o.,108 AGENCY, s.r.o., 108 AGENCY Hungary kft, 108 Real Estate Advisory Adria d.o.o.)

Izvršitelji obrade osobnih podataka:

Realman s.r.o., Spolek kompetentních logistiků a dodavatelů SKLAD (108 REAL ESTATE a.s., AIMTEC a. s., Blumenbecker Prag s.r.o., JK Logistika a.s., LogTech, s.r.o.,., STILL ČR spol. s r.o., Zebra Technologies CZ s.r.o.), Bitrix, Inc., Google LLC, Contember LTD

Voditelji obrade i izvršitelji obrade dužni su osigurati postupanje s tehničkim, fizičkim, organizacijskim i procesnim aspektima u skladu s industrijskim standardima, kako bi se spriječio svaki neovlašteni pristup obrađenim osobnim podacima, povreda njihove povjerljivosti ili sigurnosti, gubitak ili neovlašteno uništavanje ili mijenjanje („sigurnosni incidenti“), a sve to činiti u skladu s uputama i internim politikama voditelja obrade te važećim zakonskim propisima o zaštiti osobnih podataka.

1.2 SVRHE OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Obrada bez pristanka

Omogućavanje sklapanja i naknadnog ispunjenja ugovorne obveze između voditelja obrade i nositelja podataka;
Ispunjavanje zakonskih odgovornosti voditelja obrade koje proizlaze iz gore navedene ugovorne obveze [1];
Obavljanje poslovnih aktivnosti i upravljanje poslovnim procesima 108 REAL ESTATE;
Zaštita naših legitimnih interesa[2].

U interesu jamčenja najjače moguće zaštite privatnosti nositelja podataka, svaki nositelj podataka ima pravo podnijeti prigovor kojim zahtijeva da se njegovi osobni podaci obrađuju isključivo iz najhitnijih zakonskih razloga ili da se ti podaci blokiraju. Za više informacija o pravima ispitanika u vezi s obradom osobnih podataka, pogledajte članak 1.7 ovih informacija.

Obrada na temelju privole

PR i marketinške aktivnosti te slanje poslovnih komunikacija, marketinških materijala i publikacija,
Organiziranje konferencija, tečajeva, seminara, radionica, elektroničkih tečajeva (webinara) i drugih društvenih događanja,
Prikupljanje i objavljivanje fotografija i video zapisa s događaja,
Profiliranje – analiza osobne sklonosti i interese u svrhu prezentiranja relevantnih ponuda; analize ponašanja i preferencija kupaca u pogledu marketinškog sadržaja.

Ako voditelju obrade ne date privolu za obradu osobnih podataka u gore navedene svrhe ili za određeni odabir među tim svrhama (Obrada na temelju privole), to ne znači da vam je voditelj obrade odbio dati proizvode ili usluge kao posljedica toga.

1.3 IZVORI OSOBNIH PODATAKA

Voditelj obrade prikupio je osobne podatke izravno od Vas, i to prvenstveno iz međusobne komunikacije, obrazaca koje ste ispunili ili ugovora koje ste sklopili. Izvan toga, osobni podaci dolaze iz javno dostupnih izvora, indeksa i registara kao što je trgovački registar. Voditelj obrade je osobne podatke prikupio i od trećih strana koje imaju pravo pristupa i obrade Vaših osobnih podataka i s kojima Voditelj obrade surađuje, a nadalje iz informacija na društvenim mrežama i internetu koje ste sami postavili.

1.4 KATEGORIJE OSOBNIH PODATAKA

Voditelj obrade obrađuje sljedeće kategorije osobnih podataka kako bi osigurao Vaše zadovoljstvo koje proizlazi iz urednog ispunjavanja obveza, kako bi osigurao ispunjenje zakonskih obveza, omogućio personaliziranu ponudu proizvoda i usluga Voditelja obrade te u druge gore navedene svrhe:

a) osnovne identifikacijske podatke – ime, prezime, adresu prebivališta i OIB; b) kontakt podatke – broj telefona i e-mail adresu; c) informacije o korištenju proizvoda i usluga voditelja obrade – ovo su informacije o tome koje proizvode ste dogovorili s voditeljem obrade i kako ih danas koristite, uključujući konfiguracije proizvoda itd.; d) podaci iz međusobne komunikacije – podaci iz elektroničke pošte, snimki telefonskih razgovora ili drugih kontakt obrazaca; e) podaci o fakturiranju i transakcijama – to prvenstveno znači informacije koje se pojavljuju na fakturama, o dogovorenim uvjetima fakturiranja i o prihvaćenim plaćanjima; f) informacije o geolokaciji – informacije iz web preglednika ili mobilnih aplikacija koje koristite.

1.5 PRIMATELJI OSOBNIH PODATAKA

Vaši osobni podaci bit će dostupni gore navedenim voditeljima obrade i izvršiteljima obrade osobnih podataka, kao i ovlaštenim djelatnicima i predstavnicima 108 REAL ESTATE grupacija.

1.6 RAZDOBLJE OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Vaši osobni podaci bit će obrađivani sve dok ne povučete svoju privolu ili više neće biti potrebni u vezi s gore navedenim svrhama (tj. razdoblje na koje ugovor traje ili postoje zakonske obveze voditelja obrade), ali ni u kojem slučaju na period duži od 10 godina.

Nakon isteka tog razdoblja svi podaci bit će nepovratno uništeni. Voditelji obrade čuvat će vaše osobne podatke u opsegu potrebnom za potrebe dokazivanja usklađenosti svojih postupaka s važećim zakonodavstvom.

1.7 PRAVA SUBJEKTA PODATAKA

Voditelj obrade će poduzeti sve potrebne korake kako bi osigurao da se obrada Vaših podataka obavlja pravilno i prije svega sigurno. Zajamčena su vam prava opisana u ovom članku, koja možete ostvariti prema voditelju obrade.

Pružanje svih komunikacija i izjava voditelja obrade u vezi s pravima koja ostvarujete je, samo po sebi, besplatno. Međutim, ako se vaš zahtjev pokaže očito neutemeljenim ili neprimjerenim, prvenstveno zbog ponovljenog zahtjeva, voditelj obrade ima pravo naplatiti odgovarajuću naknadu koja uzima u obzir administrativne troškove povezane s pružanjem informacija. U slučaju ponovnog podnošenja zahtjeva za dostavu preslike osobnih podataka koji se obrađuju, voditelj obrade zadržava pravo naplate primjerene naknade za administrativne troškove iz navedenog razloga.

Voditelj obrade će Vam u pravilu dostaviti izjavu i eventualne informacije o poduzetim mjerama što je prije moguće, a najkasnije u roku od mjesec dana. Voditelj obrade, međutim, ima pravo produžiti ovaj rok za dva mjeseca kada je to potrebno i s obzirom na složenost i količinu vaših zahtjeva. Kontrolor će vas obavijestiti o ovom produženju, uključujući popis razloga za to.

Pravo na informacije o obradi Vaših osobnih podataka

Imate pravo od voditelja obrade zatražiti informaciju o tome obrađuju li se vaši osobni podaci ili ne. Ako se Vaši osobni podaci obrađuju, imate pravo od voditelja obrade zatražiti podatke o, prije svega, identitetu i kontakt podacima voditelja obrade te njegovih predstavnika i djelatnika odgovornih za zaštitu osobnih podataka, o svrhama obrade, o kategorijama obrađenih osobnih podataka, o primateljima ili kategorijama primatelja osobnih podataka, o ovlaštenim voditeljima obrade, o popisu vaših prava, o vašim mogućnostima obraćanja Agenciji za zaštitu osobnih podataka, o izvoru obrađenih osobnih podataka podatke i na automatizirano donošenje odluka i profiliranje.

Ako voditelj obrade namjerava obrađivati vaše osobne podatke u svrhu koja nije ona za koju su prikupljeni, voditelj obrade će vam prije takve daljnje obrade pružiti informacije o toj daljnjoj svrsi i druge relevantne informacije. Informacije koje vam se nude u okviru primjene ovog prava sadržane su u ovim Informacijama; to vas, međutim, ne sprječava da ga ponovno zatražite.

Pravo na pristup Vašim osobnim podacima

Od voditelja obrade imate pravo zatražiti informaciju o tome obrađuju li se vaši osobni podaci ili ne, a ako se obrađuju, imate pristup informacijama o svrhama te obrade i kategorijama osobnih podataka o kojima je riječ, podacima primatelje ili kategorije primatelja, rok čuvanja, informacije o vašim pravima (pravo da od voditelja obrade zatražite ispravak ili brisanje; ograničenje obrade; pravo na prigovor na ovu obradu), o pravu na podnošenje prigovora na ured za zaštitu osobnih podataka, informacije o izvoru osobnih podataka, informacije o tome odvija li se ili ne automatizirano donošenje odluka i profiliranje te informacije o korištenom postupku, kao i značaju i očekivanim posljedicama takve obrade za vas, te informacije i jamstva u slučaju prijenosa osobnih podataka trećoj zemlji ili međunarodnoj organizaciji. Imate pravo dobiti kopiju obrađenih osobnih podataka. Međutim, vaše pravo na stjecanje ove kopije ne smije kršiti prava i slobode drugih osoba.

Pravo na ispravak

Ako je s vaše strane došlo do npr. promjene prebivališta, telefonskog broja ili druge činjenice koja se može smatrati osobnim podacima, imate pravo od voditelja obrade zatražiti ispravak vaših osobnih podataka. Nadalje, imate pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka, davanjem dopunske izjave.

Pravo na brisanje (pravo na zaborav)

U određenim posebno definiranim slučajevima imate pravo zahtijevati od voditelja obrade brisanje Vaših osobnih podataka. Ovi slučajevi uključuju na primjer slučaj kada obrađeni podaci više nisu potrebni za gore navedene svrhe. Voditelj obrade osobnih podataka briše podatke nakon isteka roka njihove nužnosti automatski; međutim, možete im se obratiti sa svojim zahtjevom u bilo koje vrijeme. Vaš zahtjev zatim podliježe pojedinačnoj procjeni (čak i unatoč vašem pravu na brisanje, voditelj obrade može imati obveze ili legitimne interese za zadržavanje vaših osobnih podataka), a vi ćete biti detaljno obaviješteni o postupanju s vašim zahtjevom.

Pravo na ograničenje obrade

Voditelj obrade ne obrađuje Vaše osobne podatke u opsegu koji nije prijeko potreban. Ako pak imate dojam da su npr. izvan gore definiranih svrha obrade osobnih podataka, možete podnijeti zahtjev da se Vaši osobni podaci obrađuju isključivo iz najbitnijih zakonskih razloga ili da se ti podaci blokiraju. Nakon toga vaš zahtjev podliježe individualnoj procjeni, a o predaji zahtjeva bit ćete detaljno obaviješteni.

Pravo na prenosivost podataka

Ukoliko želite da voditelj obrade vaše osobne podatke ustupi drugom voditelju obrade ili drugoj tvrtki, voditelj obrade će te podatke u odgovarajućem formatu prenijeti pravnom subjektu kojeg vi definirate, ako nema zakonskih ili drugih značajnih prepreka koje onemogućuju voditelja obrade tako.

Pravo na prigovor na automatizirano pojedinačno odlučivanje

Ako ste utvrdili ili vjerujete da voditelj obrade obrađuje vaše osobne podatke u suprotnosti sa zaštitom vaše privatnosti i osobnog života ili u suprotnosti sa zakonodavstvom (pod pretpostavkom da voditelj obrade obrađuje vaše osobne podatke na temelju javnog ili legitimnog interesa ili se obrađuje u svrhe izravnog marketinga, uključujući profiliranje, ili u statističke svrhe ili u svrhe od znanstvenog ili povijesnog interesa), možete se obratiti voditelju obrade i zatražiti objašnjenje ili možete uložiti prigovor izravno prema automatiziranom odlučivanju i samom profiliranju.

Pravo na podnošenje pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka

U svakom trenutku možete se obratiti nadzornom tijelu s bilo kojom inicijativom ili pritužbom koju imate u vezi s obradom osobnih podataka; ovo tijelo je Agencija za zaštitu osobnih podataka sa sjedištem u Selska cesta 136, Zagreb, Hrvatska, i web stranica https://www.azop.hr/.

Pravo na povlačenje privole

Imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu koju ste dali za obradu osobnih podataka. To možete učiniti ispunjavanjem obrasca / označavanjem kućica / slanjem isplate na adresu kontrolora ili putem poveznice u e-mail komunikaciji.

Sva ova prava mogu se ostvariti putem e-pošte na adresu: support@108realestate.cz ili putem pisma poslanog na 108 REAL ESTATE a.s., Na Poříčí 1079/3a, 110 00 Prag 1, Republika Češka.

Imate pravo obratiti se odjelu odgovornom za zaštitu osobnih podataka unutar 108 REAL ESTATE grupacije tako što ćete pisati na dpo@108realestate.cz i isto tako imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka).

_________________________________________________________________________________________________________

[1] Obrada je neophodna za izvršenje ugovora, za ispunjenje zakonskih obveza voditelja obrade ili za zaštitu legitimnih interesa voditelja obrade ili se obrada odvija na temelju privole koja je dana voditelju obrade.

Zakonitost obrade može se dalje temeljiti na, na primjer, Zakonu br. 563/1991 Sb., o računovodstvu, prema kojem se podaci o fakturiranju obrađuju i čuvaju, Zakon br. 89/2012 Sb., Građanski zakonik, prema kojem kontrolor brani svoje legitimne interese ili Zakon br. 235/2004 Sb., o porezu na dodanu vrijednost.

[2] Legitimni interesi Voditelja obrade uključuju, prije svega, ispravno ispunjavanje svih ugovornih obveza Voditelja obrade, pravilno ispunjavanje svih zakonskih obveza Voditelja obrade, izravni marketing, zaštitu poslovnih aktivnosti i imovine Voditelja obrade i na kraju ne samo zaštitu okoliša i održavanje održivog razvoja.